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Todos os nossos produtos estão disponíveis online e em lojas parceiras.

Confira a situação e o histórico do seu pedido mediante o acesso à sua CONTA. Normalmente, o código de rastreio dos Correios será enviado até o dia útil seguinte à postagem. Não deixe de verificar a caixa de SPAM ou de lixo eletrônico do seu e-mail. Qualquer dúvida, você também pode entrar em contato conosco pelo número do SAC (11) 5641-9792 ou pelo e-mail sac@marimariamakeup.com

O cliente tem o prazo de 7 dias, a contar do recebimento do produto para desistir da sua compra. A troca será realizada caso não haja violação da embalagem ou indícios de mau uso do produto. Neste caso o cliente deverá devolver o produto e poderá optar pelo reembolso ou pela troca a ser realizada pela Mari Maria Makeup.

Todos os nossos produtos respeitam a garantia legal de 30 (trinta) dias para quaisquer vícios e/ou defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou do armazenamento incorreto ou inapropriado. Uma vez que o vício e/ou defeito seja comprovado, o cliente também poderá optar pelo reembolso ou pela troca.

Infelizmente não aceitamos pedidos para envio fora do Brasil. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente nesse sentido.

Entre em contato conosco pelo e-mail sac@marimariamakeup.com ou pelo número (11) 5641-9792 e faremos o nosso melhor para atender a sua solicitação.

Lamentamos por ter esgotado seu produto preferido da Mari Maria. Se inscreva no nosso mailing, pois, caso tenha reposição do produto, você será avisado em primeira mão! 🙂

Sim, entregamos em todo território nacional. 🙂

Caso o seu pedido online não esteja conforme esperado, entre em contato conosco para obter orientação pelo número (11) 2894-8476.

O prazo para entrega varia de acordo com o local e a modalidade de frete escolhida. É possível fazer a simulação do preço do frete e previsão do prazo de recebimento da mercadoria antes do pagamento. Para mais informações, entre em contato com o SAC pelo telefone: (11) 5641-9792 – Segunda a sexta das 9h às 18h. E-mail: mailto:sac@marimariamakeup.com.

Cartão de Crédito: Visa, Mastercard e Elo. Boleto Bancário: disponível apenas para pagamento à vista, permite que seja pago em qualquer agência bancária ou Internet.

Para dúvidas relacionadas a pedido realizado em nossa loja virtual, problemas com o site, indisponibilidade de produtos ou dúvidas gerais sobre como comprar online, entre em contato com o SAC pelo telefone: (11) 5641-9792 – Segunda a sexta das 9h às 18h. E-mail: sac@marimariamakeup.com.